运营工作中的大局观
日期:2018-10-19 12:30:38所谓运营目标是,我要去旅行,那么从上海出发,我要去到哪里?是去北京、纽约、大阪还是外太空?在去到目标地点的过程中,我是一步登天,还是拆分行程?如果要拆分行程,那么应该拆几步?
这件事情不确立,后面的事情都是空,而且必须不能一步登天,除非你的现金和资源都具备***的优势,可以***制供应。即便如此,阶段目标不清晰,依然会死。
所谓运营策略是,我拆分了目标,***年要100万活跃用户,那么,我要去哪里用什方式花费多少人力物力财力去获得100万活跃用户,中间有哪些鸿沟需要跨越,我有多少种方法可以跨越,想不出可以空着,但鸿沟要有预判,或者当数据出现瓶颈时,能够判断是否是鸿沟出现的标志。
很多运营人做久了之后,喜欢去谈论「布局」、「策略」这样的字眼,但实话实说的是,大局观虽然是必备的,但真正能做好布局,并成功实施策略的,并不多,我们看到的,仅仅是成功的那些,而那些不成功的「局」恐怕我们这辈子都无缘得知了。
所谓运营节奏,譬如,活动以什么频次开展,每个月每个季度每一年是否有大活动,应该何时开始准备?很多大活动是提前1个月甚至2个月甚至一个季度、半年就开始准备的。小活动通常都提前1-2周开始着手开发。在没有活动的时候,用什么填充。这些是节奏问题,节奏可以快可以慢,但不能没有。