我们都知道，一个企业能够长久做下去，靠的是老顾客，如何培养老顾客才是最核心的问题。如何解决这个问题呢？易讯网络认为答案很简单，社群运营。大家看到可能会嗤之以鼻，社群运营我们做过的，根本没用，纯粹是浪费时间。这就涉及到哲学的范畴了，自己没见过的，并不表示就没有，自己做不到的，并不能说明这个方法行不通。要知道小米最开始就是靠社群运营起家的。

老用户的培养有多种方法，社群运营是其中一种。即使没有社群运营，我们还是会经常去海底捞吃火锅，因为他们的服务好，餐饮店的服务和口感做好了，就可以获得老用户，这个道理大家都懂，也都是这样做的。
但对于90%的店面来说，口感和服务其实都差不多，我们选择的方式就是用脚投票了，哪家比较近，哪家招牌比较醒目，哪家排队比较长，嗯，就去哪家了。
用户的培养需要时间，投入大，见效慢是社群运营的特点。老用户一旦培养起来了，就会死心塌地的一直跟随着，就像追女朋友，追的时候虽然比较费力，一旦追到手，女朋友就会一直跟着你，不离不弃。
社群运营也是如此，社群运营的初期，单拿拉一个两百到五百人的群，对很多运营来讲都是个问题。拉群的方法，以后再讲，方法对了，做事就很简单。