在网页设计的可用性行动

日期:2011年11月15日

最近一直在一个非常大的组织新的网站上。该组织是由许多政策都保持不同的利益主题的最新任务的团队。这一个是,每一个政策小组认为其内容是最重要的。这导致了“更加突出”的指示。
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我们通知他们每次我们做出的东西“更加突出”我们正在从前面突出的部分突出,有效地使没有站出。虽然研究主题,制定一个证据,为我们的客户基础转贴,发现的原因很多,为什么它是必不可少的,提炼你的电话行动你想从你的听众只有核心成果。
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警惕导致选择瘫痪
“... ...我们认为,如果我们提供的200个品牌的花生酱(用户),他们更容易找到适合自己口味的品牌。Schwatz CITES呈反向在超市做过调查。当客户与品牌的某一个项目的一个巨大的选择,较少的客户购买该项目时相比,显示较少的品牌。”
选择麻痹发生当用户提供类似的选择太多。丰富的选择叶采取哪一种方案,混淆消费者。他们最终选择,不害怕做出错误的决定。
您的行动的呼吁,应该有明显不同的结果
“... ...与其说是各的独特性的行动。”
如果您需要您的用户提供一个以上的呼叫页面上的行动,尽量确保用户了解它们之间的区别。例如,有一个呼叫标记为“登录”和另一个标有“注册”的行动,将很难破译的用户选择,他们应该采取的。如果既要采取行动的呼吁似乎混乱增加的可能性导致同样的结果。
我们不阅读的书页,我们扫描
“关于网页设计使用记录的事实之一是,人们往往花很少的时间阅读大多数网页。相反,我们扫描(或脱脂),寻找单词或词组,抓住了我们的眼球。
如果用户阅读一个网页上的所有内容,在它们的显示顺序多次呼吁行动不会太大的问题。个人阅读支持段,决定要阅读更多,并点击相应的链接。
然而,史蒂夫克鲁格介绍,“ 我们扫描(或脱脂)他们,寻找单词或词组,抓住我们的眼睛 “,这意味着它是不可能的,您的用户要阅读所附的段落,而是将选择下一步去哪里文本内采取行动的呼吁。更呼吁行动,他们通过扫描,较高的机会,他们会选择错误的。
有只有这么多的方法,使一些中脱颖而出
每次我们的客户要求我们在页面上,他们似乎并不掌握我们的警告,这将稀释先前呼吁采取行动使一些“鹤立鸡群”。我认为这样做的原因是,因为他们看惯了其以前的状态页面,因此已成为行动电话麻木。所以,当我们添加另一个站出来,对他们来说,远远比任何人。
然而,该网页的新浏览器没有与它以往的经验,因此,一切都是新的给他们的,因此,争取他们的注意力。
有只有几个不同的设计,可用于技术,使一些中脱颖而出,相反,白色的空间,规模,定位等考虑到这一点,当你有无数个电话到页面上的行动,这是非常不可能的任何他们将站在比别人多。
更多的选择导致更大的沮丧,因为期望提出
“当人们有更多的选择,他们希望有更多的,因为他们预计,他们将能够选择确切的项目,以满足他们的需求完全。”
由一个吊舱,每个代表了他们的目标受众的不同段的吊舱,我们的客户的网页。我们试图建立广泛的豆荚,以确保所有人都可以访问该网站,立即通知一节,可能是他们。然而,我们的客户想提出一些非常特殊的角色,伴随着我们的更广泛的建议。
这提出的问题,一个网站的访问者可以看到这些更具体的方案,并相信将会有一个为他们的具体作用,从而提高他们的期望。当他们发现他们的特定区域尚未代表,他们可能会错误的决定,本网站不会有什么他们正在寻找。然而,如果我们能够保持吊舱的数目减少到最低,用户将更有可能要探讨的一个部分可能涉及到他们的。
总括
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当您的网站上的行动可能调用的思想,一定要问问自己,究竟为什么每次调用行动需要有。更多呼吁采取行动导致一个更复杂的接口,并有可能导致更多的不满。
尽量突出只在您的网站上最重要的行动,否则你就可能受到您的通话没有行动被发现。最后,我以为我离开你一个集中的呼吁采取行动的一个很好的例子。
在球员的幻灯片280决定他们希望他们的用户尝试他们的产品演示,所以这是唯一的呼叫网页上行动。他们可以很容易地到他们的用户增加认知负荷提供了众多的选项,但是他们做了一个伟大的工作侧重于他们认为这是他们最重要的的任务----他们的观众。

Tags:网页设计 可用性
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