跳出率可以帮助您找出网站的问题

日期:2011年12月12日

针对可能出现的问题的方法之一是“跳出率”,通过使用被称为度量。

定义跳出率

反弹是一个页面访问。 “我来了,我登陆,我离开了。”跳出率反弹发生的速度,也就是说,数量的人进入该网页上的网站数量除以页面反弹。

网页的跳出 = 单页访问页面
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人进入该网页上的网站数量

使用这样的免费工具Google Analytics(分析) ,你可以发现这些指标。 (注:在Google Analytics(分析),如果需要额外的相互作用,单页上跟踪 - 如视频正在播放 - 访不考虑反弹。)

为什么要退回差饷物

跳出率提供了重要的线索与您的网站上发生了什么事情。 高跳出率往往是“坏的措施”,而较低的跳出率通常是衡量“善。” 当人看只有一个页面,离开时,他们通常的信号,您的网站没有满足他们的需求-或者至少,这是他们被认为此案。

是否有任何高跳出率不应被视为可怕的情况呢? 可以。 在成都网页设计制作时的一个例子可能是你的博客的首页。 有人可能会土地,花10分钟或20分钟,阅读10个职位,离开点击到另一页。 一次成功的访问? 是的,即使它算作反弹。

然而,你仍然可以概括=不好,低=高好。 “高”,是“低”的低有多高? 不幸的是,答案通常是,“视情况而定。” 最近,我们公司做了很多工作这一主题,看到低至18%和90%,在同行业高跳出率。

拇指的跳出率规则

在一般情况下,我们发现,跳出率:

下面约5%或以上的约95% 通常信号的一个技术问题
高于70%或75% 几乎总是表明一个问题。 有些人可能把50%的边界。
低于30%左右 太好了!

在中间,更是难上加难,说“好”或“坏”没有上下文。 如果您使用Google Analytics(分析),可以考虑打开的基准功能,这样你可以比较你的跳出率给他人,但要注意这样的决定所涉及的隐私问题 - 阅读的条款及条件。

如何使用跳出率

我们可以看看由页面跳出率,流量类型,按城市 - 几乎任何你喜欢的维度。 分析一样,如果你知道你要找的,它更容易找到它。 例如,我们有一个网站,其中由美国各州的反弹率是非常重要的。 我们有一种预感,来自某些国家的旅客有一个坏的经验 - 我们是正确的。

成都网络公司中像我这样的网站分析师的工作是找出“网站是如何做的。” 我们往往不知道我们正在寻找,直到我们发现它。 如果你不知道你在找什么,你应该总是看跳出率介质和源(也就是说,他们是如何找到你),你应该看看在高和低反射率的网页,在您的网站上。

最后,看整体网站的跳出率。 由此看来,你可以学到:

  • 无论您是与某些种类的交通问题 。 例如,如果你有你的付费搜索跳出率非常高,你可以深入学习,如果它是由不良关键字,不良广告等造成
  • 无论你是有某些网页的问题。 从那里,你可以使用Google网站优化工具来测试您的网站。
  • 无论你有一个对整个网站的问题。 如果是这样,网站建设时你应该考虑用户测试。 我们强烈建议在非常符合成本效益的工具UserTesting.com 。 随着用户测试,你会开始了解高层次的原因游客都不愿留在您的网站。

跳出率不会回答你所有的问题,但它可以帮助你找出问题,固定时,将释放你的网站,在满足客户的需求到Excel。

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