改变访问过的链接颜色

日期:2011年09月05日

任何类型的导航设计的最古老的可用性指南,帮助用户了解他们已经,他们在哪里,并那里他们可以去(过去,现在和将来)。三是有些相关:把握好一个过去的导航,帮助您了解您目前的位置,因为它是你的旅程的高潮。了解你的过去和现在的位置反过来使得决定下一步去哪里更容易 。

在网站上,链接在此导航过程中的关键因素。用户可以排除链接,证明了他们早先访问无果而终。相反,他们可能会重新审视他们发现,在过去有用的链接。

最重要的是,知道哪些网页,他们已经访问了释放用户无意中重温一遍又一遍相同的页面。

链接的颜色均匀的价格

一般来说,Web浏览器支持用户导航的严重缺陷。但是,他们提供了一个功能,可帮助用户定位自己的浏览器让设计师显示在不同颜色的链接,根据的联系是否会导致新的网页或网页,用户以前见过的。改变访问过的链接的颜色已经于1993年抵达,因为马赛克Web浏览的一部分,所以它的完全标准,几乎所有的用户都了解它。

目前,74%的网站访问过的和未访问的链接使用不同的颜色,这种设计方法的人们所期望的 一个强有力的公约。

理论,Web的历史,目前的设计惯例,都表明需要改变访问过的链接的颜色 。此外,经验观察,从用户测试违反本公约的网站上已经确定了几个严重的可用性问题。当网站使用相同的颜色,用户访问过的和未访问 的链接:

  • 无意重新重复相同的网页;
  • 更容易迷路,因为他们的每一个环节的意义理解是减少;
  • 如果他们抮个人不确定哪一个,他们已经访问了两个类似的链接之间的差别往往被误解或忽视;
  • 放弃得更快,因为他们有减少的掌握感,当站点出现故障时,以反映他们的行动,从而帮助他们。

这些可用性问题特别具有破坏性的短期记忆,他们往往很难记住他们所没有的可视化表示点击薄弱的用户 。当然,“短期记忆弱”是一个固有的缺点,所有的人类,这就是为什么所有的用户都不变链接的颜色而受到损害。但这一定影响,有些人比别人多,所以它的特别重要的是改变链接的颜色,如果你有很多老用户 。

鉴于丰富的理论和实证支持使用不同的链路颜色,它的惊人,一季度所有网站继续选择一个统一的链接颜色,对人造成额外的可用性问题。

为什么问题仍然存在

即使有时问题的人相信在可用性需要改变链接的颜色。我认为这是因为他们不挑不变链接引起的问题,当他们进行他们自己的用户测试。不幸的是,这些问题的症状是最困难的检测,当你观察用户。

用户测试基本上是很简单:我们在三天之内教。最重要的可用性问题是如此明显的,任何人都可以找出他们通过一个简单的测试。一旦你知道如何写出好的任务的基础知识和如何促进无偏置用户行为的会议,你可以清楚地看到用户惹上麻烦,当他们遇到不良您的网站设计的 部件。

说,例如,用户点击错了按钮。很显然,这种行为代表了设计错误的任何观察员。倾听用户的意见之前点击通常会告诉你为什么他们误解了设计,从而指导,使其更好地重新设计。

用户 在其中不做事的情况是很难发现 。即便如此,大多数的可用性主持人可以找出很多这样的问题。您可能,例如,观察,没有一个在您的测试点击您的主要特点之一 。用户的思维大声评论将它清楚他们是否(一)看到的功能,但没有找到它有关;或(b)从来没有考虑过,因为它看起来太像一个广告的功能。

检测分布式可用性问题

一些可用性问题,需要更多的侦查工作,往往是相对较新的用户测试人忽视。这是特别真实的问题,是一个复合多个单独的问题,分散在工地附近 。确定这些问题是更加困难的个别问题没有引起自己的困难。

一个多地点的问题相对简单的例子是当一个网页链接设置一定的期望,造成用户误解的目标网页上的信息 。链接文本本身可能是明确的,用户是不太可能的抱怨 。目标页面,也可能是明确的,用户可能不抱怨,要么,因为他们认为他们的理解 。问题是,他们的理解是错误的,因为他们在其误导预期的背景下解释。这种类型的可用性问题,需要测试观察员,使高层次的结论基础上,想起以前的页面上发生了什么,即使没有发生似乎导致用户 的困难。

不变链接的颜色造成的损害是最棘手的可用性问题,以确定用户测试。在任何特定的网页,用户似乎了解的链接就好了。用户几乎从不抱怨链接的颜色,只要他们有别于其余文本和合理清晰。生活是美好的,或者看起来是这样的。

不过,仔细观察,你会发现,用户经常移动在圈子。他们会多次访问同一页面-不是因为他们想,而是因为他们没有意识到,他们已经在那里。用户将放弃时,他们已经尝试在列表最链接,即使有一个环节,他们没有试过,如果不改变颜色的链接,用户没有意识到,只有一个未访问过的链接,其余 。

不变的链接的颜色,还可以创建导航的混乱,因为用户不太了解他们不同的选择或他们的。当然,这个问题也可能是一个糊涂的信息架构的症状或写得不好的标签,这就是为什么它需要丰富的经验,来识别用户的 困难的真正根源。

即使不变链接颜色的缺点是容易忽视用户的测试,他们非常实际和用户的问题 。许多其他设计策略,帮助用户浏览,如网站地图,需要一个良好的工作 。但浏览器可以让您免费链接的颜色变化,所以我们没有理由不采取这种简单的方法来帮助您的用户优势 。

访问过的和未访问的链接使用不同的颜色,使您的网站更容易浏览,从而增加 用户的满意度。

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