设计师如何提升发现问题和解决问题的能力呢?

日期:2016-07-22 09:53:06

易讯网络想告诉大家设计师所需要的设计创新能力划分为两种:发现问题和解决问题。如何提升这两种能力呢?
我们在设计时很容易只靠已有经验来找寻设计机会点,一般而言,这个技能就可以让大部分设计问题被轻松发现。但我们其实可以利用更多的方法来发现别人没有发现的问题,从而产生更多创新。

询问--直接和用户沟通。不要过于依赖PD或者业务方整理筛选过的问题,试着与用户聊天,发现问题后再和别人讨论似乎更好。
观察--观察用户的操作行为,以了解用户真正的想法。因为很多时候用户说的和实际做的是不一致的。
参与--参与用户的实际操作,***化的以用户视角感受其操作的所有环节,这样也许能发现一些新的问题。概括起来就是要多听,多看,多做。设计创新的起点***是在明确问题的情况下找寻最创新的解决方案,而是要去发掘别人都忽略的重要问题。这样一来,你就完成了设计创新的一半,比别人多了更多的创新抓手。
通过多问为什么可以帮我们把问题放大以寻找更多解决方案。具体来说,问题无法解决往往是因为我们被限定在了一个很小的范围内。如果这时一步步倒退,问一个比原来更大更宽泛的问题时,你会发现解决方案变多了。把不同的想法、功能、步骤结合,产生新的创意和解决方案

设计时往往需要调整细节以适应某些特殊的需求。用 iPhone 内置 Safari 浏览网页的时候,当用户向上滑动页面,浏览器地址栏会从输入态变成展示态并缩小字号,底部功能区会自动隐藏。这样调整变化是为了扩大网页的浏览区域,从而更好地满足用户滑动浏览网页的需求,增强用户体验度。
还可以通过改变原有功能的操作形式或表现形式来获得设计创新,也可以把别的领域的概念或处理方式拿来借鉴,思考是否可以去除一些复杂或者不必要的流程或者功能,或者重组流程的顺序,寻找可能的创新点。
解决问题的方法再好但缺乏积累,还是会在设计创新上无法突破。为此设计师也要保持大量***设计案例的收集,并做到多思考多运用。
易讯网络认为现实生活中的创新需要我们坚持地做,持续地做,系统地做,并保有匠人的精神。希望我们设计师在未来的设计工作中都能做到匠心独运,独出心裁。


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