产品所处的不同时期,运营对应的工作重点也不一样

日期:2017-07-26 09:12:48

易讯网络认为产品,从最开始的立项、研发到内测、上线,再到***的维护、长久运营甚至关停这个过程就是产品的生命周期。

初期是运营最闲散、最安逸的阶段。为什么这样说呢?举个切身的例子,在易讯网络的几个项目中,但凡在产品初期,也就是项目研发期间,运营每天的工作只有一件:竞品分析。这个阶段,运营根本就无法介入进去,比如数据分析,产品还没上线,哪来的数据分析。活动运营和用户运营,巧妇难为无米之炊,连用户的影子都看不到,谈何运营呢?
中期就比较刺激了。在初期的内测调优,产品各项数值均已达标,可以投向市场收割用户时,这个阶段,才是运营大放异彩,大显神通的时候了。
后期,跨过了生死存亡的初期和中期。产品进入了后半场,稳定的收割期。运营在这个阶段,重心就会往变现方面去靠拢。经过了初期,产品的版本已经稳定,在优化版本上,运营的精力本身就会减少很多。后期运营的工作就比较单一了,没有了前期各种试错的激情,也没有了各种新奇点子的出现,整天就是围绕着留存率用户体验,想变现。负责活动运营的同学就要天天在拉充值和生命周期之间做选择,既保证了收益***化,又***减少用户流失率。所以,一个厉害的运营,都是能很好的平衡用户体验和变现的。

总之,产品所处的不同时期,运营对应的工作重点也不同,有个很简单的方式来画出当时阶段的重点,就是KPI。运营***工作都是围绕KPI来开展的,不论是活动、用户维护等等,归根结底都是为了实现KPI。


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