新浪微博被越来越多的企业所使用,其中不乏一些做的不错的企业,如我之前的整理的20家使用新浪微博的报纸杂志,几个国外旅行社的新浪微博,他们的内容做的不错,粉丝也比较多.但也有很大一部分企业的新浪微博,内容显得贫乏,粉丝也是寥寥无几,企业们在尝试社会化媒体营销的时候,一直在问,自己能从中获得什么?那么,企业有没有考虑过,你们的”粉丝”需要的是什么?

　　Top 20使用新浪微博的报纸杂志

　　你多久没有看过报纸杂志了？也许很多人和我差不多，平时很少看报纸，而使用了新浪微博客之后，follow了我原先喜欢的报纸杂志，如南方周末、三联生活周刊等，弥补了平时没机会看的遗憾，下面是我手工统计出的使用新浪微博的20家报纸杂志：

　　

　　纵览以上这个列表，在这个使用新浪微博客的报纸杂志TOP20中:

　　•杂志vs报纸——杂志有14家，占据前五位的都为杂志，他们分别是三联生活周刊、新周刊、中国新闻周刊、商业价值杂志和中国企业家杂志，而报纸仅占6家；
　　•粉丝数——三联生活周刊的粉丝数超过10万，而排在20位的商界粉丝不到1万，差距悬殊；
　　•微博数——新周刊发布的微博数最多，为2307条，商家发布的微博最少，只有26条，发布的微博数量会影响到粉丝数；
　　•关注数——中国新闻周刊关注最多，为1999个，中国日报网关注数为0；

　　TOP20使用新浪微博的报纸杂志的具体情况

　　头像

　　•杂志新浪微博头像都为某一期的杂志封面，在一定程度上为新出版这期杂志做了宣传，缺点是不宜辨认；
　　•报纸的头像基本为报纸名标志，在众多的微博中容易辨认；

　　简介

　　•中规中矩型——大多数报纸和杂志的微博简介都写的中规中矩，简介+报纸杂志的官网地址；
　　•简洁个性型——像南方周末微博简介为“当你看见我的时候，我和新闻在网上； 当你看不见我的时候，我和新闻在路上”，三联生活周刊的：“一本杂志和他倡导的生活。”

　　微博模板
　　
　　由于新浪微博客模板不能个性化定制，而提供的一些模板又不能反映报纸杂志的个性，在模板方面都显得千篇一律。

　　微博内容形式

　　•绝大多数的报纸杂志发布的微博内容都为最新一期的一些精彩文章，
　　——绝大多数报纸杂志链回到对应的官网，能为官网带去可观的流量，如中国新闻周刊和南方周末等；
　　——少数链接到在新浪博客上的杂志官方博客，如三联生活周刊；
　　——华西都市报则标明见报纸第几版，我想这种方式是转化率是最低的吧，既不会给官网带去流量，又很难促使粉丝去买报纸；

　　•像三联周刊、中国新闻周刊都采用【文章标题】+导读+（图片）+链接的形式，采用这种形式便于用户在众多微博中快速浏览自己感兴趣的；

　　中国新闻周刊的微博形式，便于用户在众多微博中“扫视”
　　

　　粉丝的活跃情况

　　•我统计了新周刊微博网页设计首页上的前50条微博客，每个微博平均转发达到500次，每条微博的评论数也非常高，平均也有200条评论，这和其发布的微博内容有关系，其发布的微博的数量最多（2307条），内容虽不是其新周刊的内容，但大多非常有趣；

　　•三联生活周刊粉丝数排名第一，但其微博的转发数和评论数都比新周刊的要低很多；

　　使用微博的目的

　　•推荐报纸杂志的官网，把粉丝关注转化为流量，如中国新闻周刊和南方周末；
　　•发布招聘信息，在微博简介中就发布诚聘英才的启示，如创业家杂志；
　　•刺激杂志的订阅，推荐杂志的淘宝网店或者预告最新将要出版的杂志封面，如中国新闻周刊；
　　•利用微博问卷调查，从粉丝哪里获取真实的反馈，从而改进产品和服务，如南都周刊；

　　使用微博的几个建议－综述以上，以上20家报纸杂志的利用新浪微博的尝试，是一些很好的案例，个人认为利用新浪微博还需注意以下几点：

　　1.在内容上需要多样化，在发布报纸杂志的精彩文章之外，还需要其他的内容，比如一些编辑部的故事，某篇文章背后的故事等，让粉丝感觉是这是一个“活”的报纸杂志，有自己的感情色彩；
　　2.在与粉丝的互动上面，需要及时回应用户评论，不断引导粉丝讨论，加入到粉丝们的“对话”中去，而不能把微博仅仅当成一个“大广播”；
　　3.在内容形式上，需要考虑到粉丝每天会接收到很多微博，信息泛滥之下，内容形式上需要便于用户快速“扫视”；
　　4.在报纸官网的建设上，我看了很多家报纸杂志的官网，有很多官网比较简陋，对社会化媒体也不友好，这样导致从微博吸引过来的流量因为网站用户体验而流失，需要在官网的建设上加大功夫；
　　5.微博只是一个工具，在微博上有再多的粉丝，如果不有效利用起来，那也只是一个数字而已，而怎么把用户留住，建立自己的品牌社区则尤为重要；
　　6.要发挥自己的员工力量，可以利用公司名+员工名的形式让一些员工利用微博，如电脑报的做法，电脑报虽然没有在TOP20中，当电脑报张晓明的粉丝数有2万多；
　　7.欢迎留下你精彩的补充。

　　你的新浪微博粉丝到底需要什么?
　　

　　64%的用户是想获取特价商品或者传销信息;
　　62%的用户想获取新产品的/新服务的资讯;
　　35%的用户只是被有趣的内容所吸引;
　　30%的用户想知道关于这个企业的文化,品牌背后的故事/社会责任/员工政策的方面的信息;

　　也许国外和国内有一些差异,但从@戴尔,@招行,@光大银行,@南方航空以及20家报纸杂志的微博中不难看出,粉丝们对这些内容还是感兴趣的:

　　–有奖小活动,转发和评论都较高,但此类活动目前缺乏新意,用户有的甚至是为拿奖品而参与;
　　–促销信息,尤其是通过微博发出的特别促销,这在国外是最受粉丝欢迎的;
　　–有趣和有价值的内容,之前的介绍的几个国外旅行社发布的微博内容都为异域风情的内容,愉悦用户,也推介了风景.
　　–及时有效的信息,比如航空公司发布的航班飞行情况,直播赛事的实况等;

　　微博客营销是一个长期的过程,不同的企业,也许针对的群体不一样,所发布的内容也会根据实际情况做优化调整.我也发现新浪微博上有很多企业废弃的或者很久没有更新的微博,可能是一时兴起,开设了微博帐号,用了一两天发现效果不大就放弃了,也有一批微博内容非常的林乱,根本没有想过粉丝们需要什么,只是随性所发别提有过什么内容策略了.如果,你想要快速的提高销售额,”一夜暴富”,我劝你还是不要玩的好,省的浪费时间.