产品设计如何提升用户使用的手段分析(二)

日期:2015-10-17 08:11:29

网页设计亦是如此, 多多激发我们的灵感,我们可以创造出许多令人愉悦和更具有诱惑的用户体验

手段4.制造兴奋点
在消除游戏当中,我们乐于在混沌中找寻模式,实际上通过解决问题,我们大脑得到一种短暂的快感。将一种新想法与你已经形成的关于这个世界的心理模型关联起来时也是这样。例如:你可以利用肢体模式的能力去为你的设计制造兴奋点。


例如:Bump
其实通过碰撞以外的途径也是可以传输信息,图片的。但这并不是产品真正的目的,目的是让你能够体验碰撞的兴奋感,花更多时间去使用这款产品所具有的特色功能,让用户独自攻破所获得的喜悦能创造出更好的体验。
手段5.鼓励用户探索
信息分已知和未知,我们重视用户体验清晰度。我们将不确定因素从用户界面中删除,但是一旦按某种套路去掉了所有可用性陷阱,我们又如何将神秘感重新引入用户的操作中去?简单来说“因为在我所知道和我想知道的东西之间存在空缺,设计中可巧用这个空缺给用户制造神秘感,你要设法将已知的信息转换能某种谜题,鼓励人们去进行探索。
例如:北京西单大悦城的网站-畅游大悦城页面


鼓励人们通过点击楼层,鼠标划过楼层去发现和寻找各个店铺的名称。而不是将所有的楼层信息全部展现,用户需要去查找想知道的未知的信息,必然会积极去体验这种查找的过程。
再例如:
用图形暗示或信息直接制造神秘的感觉,为用户承诺一些有价值的信息—并说明获得这些信息用户需要付出的代价。

像许多视频类产品都会开发与之产品配合使用的加速器,下载前会为产品做一个卖点的宣传。实际就是先为用户建立预期:说明这款产品使用后可以获得什么什么样的体验,努力使信息与用户有直接关系,吊起用户的胃口,目前很多手机应用都会在开篇有用户引导画面也会运用这种方式。
手段6.让用户表现自己
我们出去旅游时乐于拍照片留下属于个人的标记,表明我来过这里,我做过这个或者这就是我。家里装饰成田园风格,日式风格…贴满贴纸的手机…我们喜欢表现自我的个性,感受和想法。
例如:Path
这款应用是典型的用户表现型的产品:

用户可以自定义个人主页的外观,这就是允许用户自我表现。通过发布自己喜欢的图片,音乐和电影,位置与朋友们分享,允许发表言论和评价,选择跟帖或使用表情符号,这都属于一种允许自我表现的方式。只要将这些评论与个人资料链接起来,用户就有机会在网上表现自己。
人们如何才能在你的产品上表现自我?那么在你的设计中融入些支持这样自我表现的个性化服务吧,找机会公布和赞美用户的独特评价,给予用户个性化推荐等等,使自我表现成为用户体验的一部分。


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