为什么用户不买你账?

日期:2018-04-04 10:09:15

易讯网络介绍的方法希望能帮助大家去了解到用户的想法,也让运营更有效果,内容如下:

一、走近:怎么样走近用户,get到他们的喜恶?
①归纳总结,抓住用户的喜恶。以后无论你做什么岗位,对这些用户的了解能够让你开展运营动作更加得心应手;
②借鉴由运营精选出来的内容、精心举办的活动,也可以观察用户对于这些运营动作的反应;
③了解该社区头部用户的特性及受欢迎的原因,以此找到、培养自己的头部用户。
二、读懂:每个群体特有的“文化知识”,懂了用户才会买单
每一个用户群体都有他们的文化,比如会说的“暗语”、流行事物和调调,当从他们的角度去做运营,用户自然会更受落。
三、深入:套出用户更多的想法
无论产品还是运营,懂用户不是***的,但不懂用户万万不能。知易行难,***要把自己泡在用户里,久而久之,你才会形成一种“直觉”,更好地开展运营工作。


上一篇文章:
下一篇文章: