运营日常工作中必不可少的会与数据打交道，新增、活跃、留存，这三个数据是运营上班当天，首先要关注的数据。
一、新增的定义
新增用户：***使用APP的用户为新增用户，以IMEI或账号为为准。
新增数据：根据运营的分析需求，可以分为日新增，周新增、月新增。
不同产品的新增统计方式：
应用：***联网，有记录到设备信息的为1个新增用户。
单机游戏：***联网，有记录到设备信息的为1个新增用户。
网游：以注册账号为准。1个手机注册2个账号，算2个新增，所以网游里面有滚服的说法。
新增与激活的区别：若产品没有账号系统，新增数据等于激活数据；若产品有账号系统，新增数据小于激活数据，从激活到注册会存在流失，导致激活数据大于新增数据。
运营要根据自家产品的性质，来判断说的新增是激活数据还是注册数据。
二、新增用户的来源
做APP研发的公司，每天都为两件事犯愁，一是新增用户怎么来，二是用户来了，怎么变现。
根据应用和游戏的用户来源对比，新增用户的来源主要是两大块：应用市场和买量。
应用市场：
应用市场是新增用户来源的主要渠道。APP研发出来后，***件事是上架到所有的渠道，安卓和IOS。IOS是苹果商店，上架的流程比较复杂，相比安卓渠道较单一，维护起来更容易些。
安卓渠道就是百花齐放了，一线的有应用宝、360、百度和硬核，还有二线的，三线的，零零碎碎加起来不到五十个。
买量：
应用市场的量级是有限的，为了导入更多的用户。比如网游，会通过买量的方式去导入。买量主要是投信息流广告，按点击付费。
好处是可以短时间内迅速起量，游戏本身是有生命周期的，收割完一批用户后，继续开发下一款。所以，花钱买量的大户都是游戏。
还有一些有融资需求的APP也会去买量，这个就不稳定了。
三、影响新增的因素
新增转化率：
影响新增的***因素是转化率，是运营把APP上架到市场后，首先要优化的工作。转化率的高低，直接影响到获客成本的高低。
举个例子，我们按照用户的注册流程来看，有这几个环节：点击ICON、浏览详情页、点击下载按钮、下载完成、安装完成、打开、注册，任何一个环节转化率过低，都会影响到最终的转化。
正常来看，从点击ICON到注册的转化率在30%左右，如果低于这个数据，就要分析每个环节的转化率。不过有个问题，上面每个环节的数据，渠道是不给的，需要运营自己去测试流程，去发现问题。