致命的网站可用性错误
日期:2010年05月07日网页可用性是关于提供最佳的用户体验。它让您的网站更容易使用,也更有可能提高用户转换率。另一方面,无视可用性准则,将大大增加您访客的困惑和失去阅读兴趣,从而失去用户。
为了帮助您提高网站的可用性,我想出了一个最常见的网站可用性人作出错误的列表。 帮助大家解决一些重要的错误。
•导航混乱 网络用户已习惯网站导航栏会在顶部或侧面网站的左侧。 导航放置在其他地方可以混淆他们的使用从而让他们离开你的网站。应该妥善安置你的网站导航,确保链接的描述,使用户可以轻松地找到他期待的网页。
•难以阅读的文本 请确保使用易于阅读、大小适当的字体,以及文本和背景之间清晰可见。
•大块的文字 你可能已经知道,在线用户往往“扫描”内容,而不是逐字阅读的。这意味着你需要一种易于扫描网站的内容呈现方式。如有大块的文本,你应该将你的内容分解成小段,要点,并列出来。并为每个章节标题,使用粗体标题,突出重要信息。
•很难找到联系信息,当您的客户有疑问或他们想下订单,您的联系信息应该非常明显地可被找到。此外,你应该有一个专门的“联系我们”页面,而且在您的网站导航上面。
•没有搜索框 网站可用性专家说,超过一半的用户喜欢搜索内容。 这些人当他们进入一个网站通常会去搜索框直接查找,让他们可以尽快地找到他们要找的信息。如果您没有网站的搜索框,你就会失去这些人。