易讯网络认为未经过精心设计的缺省页面降低了用户体验，并可能给用户带来困扰，如下图iOS系统邮件App，无邮件时界面上没有任何有效反馈信息，用户不能明确得知到底是网络问题还是账号同步出错亦或者是收件箱内确实一封邮件都没有。同样的情况也出现在Pinterest和出发吧的界面里。

告诉用户什么样的数据将会出现在这里(What)
首先，用户很可能是***次接触你的产品，他们对于使用还不是很了解，而这正是你可以利用缺省页面向他们提供说明的好机会。设计时可以使用简单明了的文案告诉用户这里将会放置什么样的内容。花点心思在这里，不要让空白的缺省页成为用户***看到的状态。
告诉用户为什么要在这里提交内容(Why)
在了解完信息的内容形态以后，就要提供给用户一个提交内容的理由。缺省页的设计应该简单告诉用户建立内容的好处，比如你可以认识更多人，可以更有条理也更高效地管理信息等等，帮助用户产生使用目的。
通过明确的步骤性的操作引导用户如何提交内容(How)
给用户明确的操作指引，在界面中提供明显的按钮、箭头指示用户操作。指示内容***在一页内显示完毕，如果步骤多，可以拆分到具体使用过程中进行指导。
缺省页面的状态多半是用户刚开始使用应用时才会被看到，这时他们仍然对你的产品有些耐心，网页设计师应该把握住这个天然的与用户对话的机会，可以从以下几点入手设计出空而不空的缺省页面。