如何留住用户是运营人员需要解决的问题

日期:2017-08-14 09:26:07

易讯网络认为APP拥有大量用户,那只完成了用户运营***步--开源。而如何留住用户,是运营人员下一步需要解决的问题。

一.产品内容保持更新
拿什么来吸引用户的注意力呢?用户从一个内容消费者变成了内容贡献者,贡献出来的内容又被其他用户消费,完成了内容流通的一个闭环。这样就能保证知乎的内容源源不断的更新,用户也就愿意留下来玩了。
二.社交关系的存在
新用户不断带来更多用户,老用户也会时不时回来看看。网站内存在的社交关系,令用户留了下来并开始使用网站。
三.培养用户使用习惯
在用户使用习惯的培养上,需要运营人员帮助用户适应运营的节奏,并且对运营活动有期望。常见用户习惯培养方法有活动和用户激励。
用户使用习惯可被培养,有趣的活动以及周期性活动会让用户对活动有期望,时不时回来瞧瞧,而用户激励则是通过长期刺激用户完成指定行为,帮助用户形成一种使用习惯,这两种方法都能比较有效的培养用户使用习惯。
产品运营的角度剖析如何让用户留下来,当你的APP开始有用户关注,就应该着重注意用户留存问题,要知道召回用户可比用户拉新要难得多。所以用户运营还是需要在用户留存上发力。


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